○特定商取引法改正に基づき返品に関してのご案内○
当店では、化粧品という製品の特性上、お客様都合による返品や交換には応じかねますのでご了承ください。
【返品・交換について】
当店では、化粧品という製品の特性上、お客様都合による返品や交換には対応いたしかねます。
ただし、発送のご連絡前までにご連絡いただいた場合は、ご注文キャンセルをお受けいたします。
なお、不良品(汚損・破損)やご注文いただいたお品と違う商品をお届けした場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。即時、交換にて対応させていただきます。
(ご連絡のない場合は、交換対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください)
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、不良品の場合の返品・交換にかかる配送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でも開封、ご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メール:
当店では、化粧品という製品の特性上、お客様都合による返品や交換には応じかねますのでご了承ください。
【返品・交換について】
当店では、化粧品という製品の特性上、お客様都合による返品や交換には対応いたしかねます。
ただし、発送のご連絡前までにご連絡いただいた場合は、ご注文キャンセルをお受けいたします。
なお、不良品(汚損・破損)やご注文いただいたお品と違う商品をお届けした場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。即時、交換にて対応させていただきます。
(ご連絡のない場合は、交換対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください)
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、不良品の場合の返品・交換にかかる配送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でも開封、ご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
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